Groupon新服务团购满一定额度可获更大折扣
北京时间9月28日消息,Groupon计划于周三推出一项全新服务,通过一个用户忠诚项目为消费者节约更多资金。
取悦用户
参与这一项目的商家可以为消费者设定一个开支目标,一旦达到该目标就可以享受到高于常规水平的折扣。这项新功能可以在Groupon上市前夕同时取悦商家和消费者。
Groupon今年6月初提交了IPO(首次公开招股)申请,并因为超高的增速而引发了华尔街的关注。但这种关注很快降温,原因是该公司的会计记账方式、管理能力以及业务模式的持续性受到质疑。
在上周大幅调低了此前的收入数据后,Groupon表示,仍计划完成总额7.5亿美元的IPO。该公司尚未披露具体的上市时间表,但分析师普遍预计将在未来1个月内完成,除非股市遭遇更深的调整。
具体模式
如果Groupon的新项目能够按照该公司的预期发展,消费额达到一定数字的用户就有资格获得80%的折扣,而常规团购折扣通常为50%。例如,在发型设计上花费了100美元的消费者只需要支付20美元,即可额外享受100美元的服务。具体折扣则由商家来决定。
用户忠诚度不足已经成为商家对团购模式的最大不满之一。很多团购用户不会额外购买更多商品,也难以成为回头客,导致商家在与团购网站分成后出现亏损。而Groupon则希望借此解决这一问题。
为回头客提供更大折扣的概念与Groupon竞争对手LevelUp的理念类似,后者要求买家造访商家三次才能获得优惠。其他团购服务也会为与好友分享购物信息的用户提供更大折扣。
Groupon的方法则更为简单,因为用户只需要将开支与一张借记卡或信用卡绑定即可。Groupon产品高级副总裁杰夫·霍登(Jeff Holden)表示,通过该系统,商家将对用户忠诚度一目了然。
热度不减
该项目最初将在费城地区推出,这也是LevelUp今年早些时候首次发布服务的地区之一。商家周三就可以注册Groupon的这一项目,而消费者则要等到10月14日才能够参与这一活动。
Groupon的团购业务异常火爆,甚至曾于去年拒绝了谷歌60亿美元的收购要约。但谷歌随后也推出了名为Offers的团购服务,希望追赶Groupon的步伐。Groupon仅今年第二季度就向2300万用户出售了3250笔团购交易。
尽管热度持续不减,但由于管理层希望拓展新的市场,导致Groupon至今仍未盈利。该公司已经面向45个国家和北美的175个城市推出了团购服务。
自从2008年上线至今,Groupon亏损总额已经达到6.23亿美元。为平息外界批评,Groupon在最新的收入数据中减去了支付给商家的分成。按照最新数据,Groupon今年上半年实现收入6.88亿美元,低于此前的15亿美元。
就在下调收入数据当天,Groupon还宣布公司COO玛格丽特·乔治雅迪斯(Margo Georgiadis)重返前雇主谷歌的怀抱。
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